So sorgen Sie für eine gute Beziehung zu Ihrem Kunden
Ihre Kunden sind natürlich enorm wichtig für Ihr Unternehmen. Sie sind es, die Ihr Unternehmen überhaupt erst zu einem Unternehmen machen. Denn wenn man keine Kunden hat, hat man kein Einkommen und im Grunde kein Geschäft. Schätzen Sie also Ihre Kunden! Eigentlich ist es doch verrückt, dass wir uns beim Online-Marketing sehr oft auf die Gewinnung neuer Kunden konzentrieren (Akquisition) und viel weniger Energie darauf verwenden, die bestehenden Kunden zu halten und gute Beziehungen zu ihnen aufzubauen (Retention).
