Engagement in den sozialen Medien

Engagement, Sie haben wahrscheinlich schon davon gehört. Wenn Sie, wie wir, viel mit sozialen Medien arbeiten, ist dies eine sehr wichtige Kennzahl und ein wichtiges Ziel der Strategie für soziale Medien. Engagement ist die Gesamtzahl der Likes und Kommentare zu einem Beitrag. Haben Sie sich jemals Ihre Engagement-Rate angeschaut? Und wie schneiden Sie im Vergleich zu diesem Durchschnitt ab? Und sind Sie neugierig, wie Sie die Engagement-Rate auf Ihren Kanälen ein wenig steigern können? Dann lesen Sie weiter…

Wie berechnen Sie das Engagement?

Zur Berechnung der Engagement-Rate wird die Gesamtzahl der Likes und Kommentare durch die Anzahl der Follower des betreffenden Kontos geteilt. Wenn Sie in Prozenten sprechen, können Sie Konten vergleichen. Dabei spielt es keine Rolle, ob ein Konto viele oder wenige Follower hat, es kommt auf das Verhältnis an. Untersuchungen zeigen, dass die durchschnittliche Engagement-Rate auf Instagram im letzten Jahr (2021) weltweit bei 5,86 % lag.

Tipps zur Steigerung des Engagements auf Ihren Kanälen.

Tipp 1: Sorgen Sie für viel Abwechslung und verwenden Sie (insbesondere auf Instagram) verschiedene Arten von Beiträgen/Inhalten. Denken Sie an eine Mischung aus Beiträgen, Videos, Reels und Slider-Beiträgen (Karussells). Abwechslung, darum geht es. Dadurch wird nicht nur sichergestellt, dass Ihre Beiträge langweilig sind, sondern der Instagram-Algorithmus möchte auch, dass Sie alle Funktionen nutzen!

Tipp 2: Es ist hilfreich, in Beiträgen Fragen zu stellen oder auf andere Weise Antworten zu provozieren, damit sich die Leute auf Ihre Inhalte einlassen. Oder zum Beispiel Ihre Beiträge speichern, wenn sie einen guten Tipp oder Wissen enthalten.

Tipp 3: Setzen Sie immer eine Überschrift (Text) unter Ihren Beitrag! Selbst wenn Sie also ein Video einstellen, das ziemlich selbsterklärend ist, sollten Sie in der Beschreibung eine Art Erklärung hinzufügen. Im Übrigen spielt die Länge des Textes laut Untersuchungen keine Rolle. Also sind auch lange Beiträge auf Instagram in Ordnung.

Tipp 4: Fügen Sie ein Emoji zu Ihrer Nachricht hinzu! Mindestens eine, aber auch mehrere sind erlaubt! Untersuchungen zeigen, dass dies auch zu mehr Engagement führt.

Tipp 5: Verwenden Sie Hashtags unter Ihren Beiträgen. Hashtags zu Nischenthemen, die nur unter wenigen Beiträgen verwendet werden, funktionieren am besten!

Tipp 6a: Versuchen Sie, regelmäßig eine Geschichte zu veröffentlichen! Vielleicht liegt es am Algorithmus von Instagram, dass ein Beitrag nicht immer sofort von Ihren Followern gesehen wird. Stories befinden sich direkt über dem Feed. Selbst wenn jemand Ihren Beitrag nicht im Feed sieht, stehen die Chancen gut, dass Sie ganz oben zu sehen sind! Am einfachsten ist es, wenn Sie einen neuen Beitrag in Ihren Stories mit „neuer“ Beitrag teilen. Auf diese Weise müssen Sie auch nicht jedes Mal ein neues Layout für die Geschichte entwerfen.

Tipp 6b: Schaffen Sie auch in Ihren Geschichten Engagement! Stellen Sie zum Beispiel eine Frage über einen Umfrageaufkleber oder einen Frageaufkleber. Sie können ein Quiz für Ihre Geschichten erstellen. Dies sorgt letztlich auch für mehr Engagement auf dem Rest Ihres Kontos.

Tipp 7: Instagram-Rollen sind HOT! Reels werden jetzt von Instagram gepusht, d.h. Reels haben im Durchschnitt eine viel größere Reichweite als ein „normaler“ Post! Das Schöne an Instagram Reels ist, dass sie eine längere Laufzeit haben, d. h. auch nach 48 Stunden können Sie noch Aufrufe für Ihre Reels erhalten. Oft bis zu Wochen nach der Vermittlung!

Sie können nun die grundlegenden Tipps zur Steigerung des Engagements auf Ihren Kanälen einstecken. Aber Sie wollen auch, dass die Menschen reagieren. Dann ist es gut zu wissen, wann Ihre Follower online sind und wie oft Sie posten müssen, um sie zu „engagieren“.

Wie oft soll gepostet werden?

OK, Sie möchten also, dass die Leute auf Ihren Beitrag reagieren, ihn teilen und sich in den Kommentaren austauschen. Soziale Medienkonten mit konstant hoher Interaktion haben oft eine hohe Reichweite!

Es ist also tatsächlich sehr wichtig, in den sozialen Medien sozial zu sein 😉 Das bedeutet, dass Sie Ihrer Zielgruppe zuhören, die Interaktion suchen und Beziehungen zu Ihren Followern aufbauen. Beantworten Sie zum Beispiel Kommentare, die Sie erhalten, nehmen Sie an Diskussionen teil, kommentieren Sie Beiträge von Kunden und teilen Sie Geschichten von Ihren Kunden.

Die Antwort auf die Frage, wie oft Sie posten sollten, hängt also auch davon ab, wie viele Ideen Sie haben oder sich einfallen lassen können und wie aktiv Sie selbst sind, wenn es darum geht, zu reagieren und Interaktion zu suchen.

Wann soll ich posten?

Jetzt kann es also auch einen Unterschied machen, wenn Sie einen Beitrag online stellen. Mehrere Faktoren können dies beeinflussen, z. B. wann Ihre Follower aktiv sind, wann sie am empfänglichsten für Ihre Beiträge sind, welche anderen Inhalte zu einem bestimmten Zeitpunkt veröffentlicht werden und natürlich der Algorithmus!

Neulich gab es eine Studie, die einige „Durchschnittswerte“ in Bezug auf die Zeitspanne bis zur Veröffentlichung von Beiträgen ermittelte, die im Durchschnitt von Vorteil sind.

Facebook & Instagram

Nach der Analyse von Sprout sind die besten Zeiten für Facebook-Posts montags bis freitags um 12 Uhr und dienstags um 10 Uhr. In den frühen Morgenstunden und an Wochentagen zwischen 9 und 12 Uhr scheinen die Facebook-Nutzer am aktivsten zu sein. Das könnte also eine gute Zeit sein, um auszuprobieren, was bei Ihren Followern am besten ankommt.

Das Team von Sprout sagt, dass Dienstag bis Freitag die besten Tage zum Posten sind und dass Sie den Samstag ganz vermeiden sollten. An Samstagen und Sonntagen ist das Engagement in der Regel gering.

Laut Sprout sind Montag um 11 Uhr, Dienstag und Mittwoch von 10 bis 13 Uhr und Donnerstag und Freitag zwischen 10 und 11 Uhr die besten Zeiten, um auf Instagram zu posten.
Instagram am Vormittag scheint also eine Goldgrube zu sein.

Was die Tage betrifft, so verzeichnet Sprout Dienstag und Mittwoch die meisten IG-Aktivitäten, während der Sonntag nicht gut ist.

Individuell weiter suchen

Nun ist es immer wichtig, dass Sie sich Ihre individuellen Ergebnisse genau ansehen. Ihre Follower und Ihre Konten. Vielleicht sind die besten Zeiten für Sie sehr unterschiedlich.
Es ist immer gut und interessant, sich damit zu befassen. Das kann sich nur positiv auf die Inhalte auswirken, an denen Sie so hart arbeiten!

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